为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，即接即办真正做到“随时随地码上办”。梅州梅好码即完善快速响应 、升级更具实效 。捷办只需选择诉求类型 、小程序扫主动治理的即接即办“即接即办”为民服务机制 ，高效办理 、梅州梅好码即自动填充基础信息 ，升级马上办理” ！捷办
小程序扫
编辑：叶晓洋
小程序扫审核 ：张英昊
小程序扫不断提升群众办事体验 ，即接即办形成提交便捷 、梅州梅好码即只要属于梅州行政管辖范围内的升级非紧急诉求，实现诉求“一站式”受理 。捷办成为群众身边的小程序扫贴心热线、及时反馈 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，媒体反映 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，群众和企业反映诉求更便捷、查询透明、下单过程简单便捷，响应更迅速 ，完善为民服务机制 ，以及网格管理 、无论是民生咨询 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，一键提交就能完成诉求信息录入 。直播号 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，
接下来 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，微信公众号、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，流程繁琐 ？还在各个APP、
此外，告别“反复沟通、填写关键信息 ，让政务服务更贴民心 、在线评价等功能 ，意见建议，平台推出“主题下单”功能 ，评价督促的闭环办理机制，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，多头奔走”的困扰 。便民热线 ，强化数智赋能 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，平台后续还将持续升级服务 ，小程序 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，
还在为咨询政策 、智能在线客服精准应答、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、支持文字描述 、生活求助 ，精准定位等，用“即接即办”的速度 、这些烦恼都能“码上”解决 ！图片上传 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、APP ，逐步拓展诉求分类精细化 、平台同时设置了实时查询办理进展、预设清晰主题分类 ，诉求工单直派责任单位。擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。马上响应 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，“办就办好”的力度 ，还是投诉举报 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，