凯瑟琳是巨奖决定一位购彩二十年的资深彩民 ，
官方（小桐）
官方事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，无票赶忙追问彩票去向 ，兑奖凯瑟琳将在不久之后领到自己的女士奖金 。才发现奖号竟是中亿自己长期购买的组合 。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，巨奖决定她立刻致电母亲核实购彩情况，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，
随后Allwyn展开了为期30天的调查
，现在她终于可以放心了 。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，也能向其支付奖金的彩票公司。无奈之下
，她质疑彩票终端设备存在故障
，提交完整购彩凭证 、凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，并表示已拿到店内核验 ，店员告知彩票未中奖 。隔壁美发店录像等证据 ，没有人持彩票兑奖 ，害怕希望落空 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉
，而离奇的是
，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。时隔月余这件事终于有了结果 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注
。并表示只要在12月3日之前，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉，只能强迫自己不去规划奖金用途，今年6月6日
，母亲确认当日正常购彩 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，始终坚持同一组号码购彩 ，约合人民币1.09亿元 。录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。更大可能性为人工操作失误。